Política de Privacidade e LGPD

  A Casa Ronald McDonald ABC está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus beneficiários, colaboradores, voluntários e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD –Lei no 13.709/2018). Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dadospessoais, garantindo transparência e segurança no tratamento das informações.

1. Coleta de dados pessoais:

• Formulários de cadastro para atendimento e acolhimento;• Inscrições em programas, campanhas e eventos;

• Câmeras de segurança nas dependências da instituição para fins de proteção;

• Comunicação via e-mail, telefone ou redes sociais;• Processos seletivos para voluntariado e contratações;

• Doações e parcerias realizadas com a instituição.

Os tipos de dados coletados podem incluir nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, histórico de saúde (quando aplicável), dados bancários para processar doações, entre outros.

2. Finalidade do tratamento dos dados: Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Atendimento e acolhimento dos beneficiários e suas famílias;

• Execução de projetos sociais, campanhas e eventos;

• Comunicação e relacionamento com doadores, parceiros e voluntários;

• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• Segurança das dependências da instituição;

• Gestão administrativa, incluindo prestação de contas e auditorias;

• Envio de informativos, boletins e materiais institucionais mediante consentimento prévio.

3. Compartilhamento de dados: Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas, respeitando os princípios da LGPD e garantindo a segurança das informações.

• Prestadores de serviço que auxiliam na execução de atividades da instituição;

• Órgãos governamentais e reguladores, quando exigido por lei;

• Parceiros institucionais, desde que mediante consentimento explícito do titular dos dados;

• Plataformas de gestão de doações e financiamento coletivo.

 4. Armazenamento e proteção dos dados: Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Entre as práticas implementadas, incluem-se:

• Controle de acesso restrito a informações sensíveis;

• Uso de criptografia para armazenamento de dados sensíveis;

• Monitoramento contínuo de sistemas e bases de dados;

• Treinamento de colaboradores para boas práticas de proteção de dados;

• Política de backup regular para evitar perdas acidentais de dados. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e normativos aplicáveis.

5. Direitos dos titulares dos dados: Os titulares dos dados possuem direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;• Solicitação de exclusão dos dados, quando aplicável e permitido por lei;

• Revogação do consentimento para uso dos dados, exceto quando necessário para cumprimento deobrigação legal;

• Portabilidade dos dados para outra instituição, quando aplicável. Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato através dos canais oficiais da Casa Ronald McDonaldABC, mediante validação de identidade para garantir a segurança das solicitações.

6. ContatoPara dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre esta política, entre em contato:

E-mail: contato@casaronaldabc.orgTelefone: (11) 4433-4490Endereço: Av. Príncipe de Gales, 821 – Vila Príncipe de Gales, Santo André – SP, 09060-650

7. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para garantir sua conformidade com a legislação vigente e melhores práticas de segurança. A versão mais recente sempre estará disponível nos canais oficiais da instituição. Data da última atualização: 14/01/2025